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CERVERA FANTONI, Ángel Luis, Comunicación total, ESIC EDITORIAL, Pozuelo de Alarcón, Madrid, España, 2005.

Manual que aborda múltiples aspectos de la comunicación empresarial, con un gran número de casos prácticos.

Su autor es el Director del Master en Publicidad y Comunicación Empresarial de la Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC.

Capítulos: 1. La Dirección de Comunicación | 2. Ética, cultura y valores | 3. Identidad & imagen corporativa | 4. Publicidad y comunicación | 5. E-comunicación | 6. Eventos y RR.PP. | 7. Patrocinio & Mecenazgo | 8. Lobbies | 9. Comunicación interna | 10. Crisis | 11. Habilidades directivas, estilo, procedimientos y protocolo | Anexo 1. Glosario y directorio de Asociaciones y Empresas | Anexo 2. Locuciones latinas.
Cada capítulo se complementa con fuentes bibliográficas y de Internet.

Web del Libro: http://www.esic.es/corporativo/esp/editorial_catalogo_detalle.asp?isbn=84-7356-425-1

* Si desea/n que comentemos su libro siga/n las instrucciones. Gracias.
http://www.pressnetweb.com/blog/?p=9

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